欧风:学会跟你的客户互动,是建立信任的第一步?
今天给你分享【如何建立信任】,一提到互动,很多人突然间头大了,比如你有没有以下几类问题呢?
问题1、互动不知道聊什么?
问题2、怎样的互动效果更好?
问题3、什么时间点互动?
送你一句话: 不互动无成交
互动包括哪些?
今天给你分享4招,这些是欧风老师之前直播间分享过的
第一、一对一互动
添加客户之后的破冰互动,很多人加完好友之后,要么就不聊天,要不就发一句你好,然后就没有后续了…
这样对你的客户是完全没有信任的,那具体应该怎么操作呢?
这之前我有分享过6个步骤,当然…破冰只是1对1互动中的第1步而已,还有后续的方法,这个会在欧风《裂变发售大师班》,详细拆解十大互动手法
第二、朋友圈互动
很多人发完圈之后,为什么会点赞量那么少呢?
有一个很核心的原因就是 : 你从来都不去给别人点赞评论
你都不去关注别人,别人凭什么来关注你?
那这里跟你说一个很多人的误区,很多人以为去给别人点个赞就叫互动了,其实并不是…
在我这里朋友圈互动有一个标准 :
凡是对方没有给你回应的互动,都不叫有效互动
所以你给别人点赞,这个动作只是互动里面最低级的,只有对方给你回应了
比如你给对方评论了一句话,对方给你回评了,那这种互动才称为有效互动!
这个如何操作呢?
其实也非常简单的,你只需要在评论的时候做到 : 走心+提问
第三、社群的互动
社群的互动可以让你们之间从原来的弱关系到中关系
想要做到这一点,你只需要做到2个核心就可以了
第1个核心:真心提供价值
第2个核心:点用心赋能他人
第四、直播互动
这也这也是被很多人忽略的一个点
如果直播间互动得好,可以直接把你的客户从中关系到强关系
你现在用心观察,会发现一个问题,很多时候不管是你还是大咖也好,其实直播间的人数并不会很多
这个时候你去支持他,最好的方式就是在他的直播间为他打call,跟他互动,远远比你在朋友圈的互动效率会更高
那具体如何操作呢?
比如你可以在直播间,积极的跟主播回应
你可以把主播说的一些金句打在公屏区
你甚至你都可以当主播的一个小助手,号召大家点赞转发直播间
在直播间互动里面有一招特别的牛,我曾经就用这一招互动,把把主播都转化到我的社群了,但这个方法不适合大面积扩散,你把耳朵凑过来,你给我回复暗号:主播,我来悄悄告诉你
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